一些运营心得
(摄于:2021年10月12日 )
一、引子
从我的第一个网站注册上线至今已经有8年多了(应该还算是比较老的嘞),我至今还记得并保留我第一个注册的域名6zhen.cn,至于说6zhen的由来,网传都说这是“真溜”的意思,其实呢,由于是比较“自我沉迷”,只是单纯的是我名字的谐音罢了。
当时我和另外一个朋友,暂且在本文中备注为Li吧,经过几年的运营与维护,当然也离不开Z的帮助了,当热还有后来的S,我们成为国内某个公益项目最具影响力的网站,我记得当时是权3。其实按我和后来者的一些交流,我和Li当初的这个项目也将他们带到了互联网中.......他们有人因为这个小契机学了互联网计算机专业,当然也有进入了大公司(比如字节跳动),这些其实当我后来和他们聊天的时候我们其实也都很怀恋那段时间,对技术的追求那么纯粹。
初中,其实从一定程度来说是个比较稀烂的时候,当然也是我写软件最高产的时候,但是也确实开心,通过技术手段我们可以实现上网“免费”,也有过“魔法”一样的能力,让黑网吧断网.......当然我也不敢太过火。因为,其实每一次都挺恐惧的,可能是胆小也可能是善良?到了高中,可能是不甘心还是什么,后来也慢慢的走上了“正轨”吧,然后我的一些“技术”也发挥出了一些价值,比如说活动某教育公司公开致谢什么的.......反正蛮多的。当然这其中老师们对我的影响很大,其实我也一直在想,为什么每个阶段我都能够遇到很多对我影响很大的老师,可能我确实是很幸运的那一撮人吧。虽然我不怎么联系但是从学前班的每一个老师我至今都记得名字,他们也好多都记得我(大概是我给他们留下了比较深的印象吧,当然我觉得大部分应该是不是很好的)。
二、开端
大学,好在是还有书读。这是一个更广阔的世界,因为组织改革,内部变动较大,我再次开始接触微信运营工作,负责学校官方一个学生组织的微信公众号运营,当时其实我觉得蛮有信心的,因为我18年注册的微信公众号停更两三年了居然还有2000左右的用户留存(不过后来觉得大概是他们觉得我比较安静吧),经过短暂的学习我又上岗了,可能还是有一定运营经验我对用户数据还是比较敏感(总算是装到了),因为是设计类专业(PS什么的也基本上OK ),所以后面来说就是比较顺手,当然最痛苦的应该是老师了(毕竟我错别字那么多),当然我也不知道他是怎么想的了?(突然想到WP支持em表情 ==),不过其实现在也差不多吧有时候还会有错别字。但是比较成功的是,粉丝量增长还是比较理想的,我记得我当初接收的时候是3k,目前是9k。
可能因为“基础”的缘故,总之一切进行的还是比较顺利(虽然少不了熬夜,但是写东西确实比较好),在前期呢其实我还是找了不少教程,除去太贵的,网上大部分资料其实没有对我产生作用,经过前期的摸索我固定了比较顺手的编辑器——壹伴(一个基于Chrome的微信编辑插件,当然秀米也不错,因为它可以实现文章共享对新手十分友好),我的话还是选择比较高级的。
当然,我也不排除我以后会不会转到秀米,就像当初用emlog做blog一样,打死都不用wordpress,因为确实臃肿。至于说为什么呢?因为emlog的话我觉得早期他应该是个人开发者或者业余爱好者开发的,在很久一段时间官网是打不开的,在互联网世界,没有维护当然也意味着安全未知,这是让人很不舒服的,wordpress则是在全世界都有很多优秀的开发者来维护的(当然它也出过很多问题 但是处理的还是比较快的)。
好的,话题再次回到微信。从3到9的过程中我确实学到不少东西,当然最大的收获也是帮助了更多的人,这也是我目前主推的方向——内容服务。在疫情常态下,线下活动很多都没有办法开展,这个时候我们通过线上的渠道其实可以去做很多的东西,包括去筹备明年开学的一些事情(有时候确实感觉他们不太靠谱),总之还是尽可能的去发光发热,这也确实是一件有意思的事情。
三、总结
于我而言,我一直觉得自己是普通且有一点幸运的人,懂那么一点技术,无聊的时候也可以吹吹牛逼。
虽说有人也觉得我喜欢卖弄,不过其实也挺好,至少我觉得可以省点麻烦(不多麻烦我什么都好说),这样我也多出一些时间。
和W老师聊天的时候他说:“坚持一个自己的还不错的习惯,长期主义。和周围的同事形成相对优势。”这句话让我想到了Q老师让我们要每天坚持写摘抄、写周记,M老师让我们每天一定要画一张速写。听到这句话其实也让我很羞愧,这两件事我其实都没做到。当时注册itzo(也就是现在这个blog)这个域名的时候,那时候第一篇文章其实就是每周定时更新笔记了,不过后来给我删除了。这个博客的服务器我是续费到25年了,希望以后我可以定期去更新一些东西,包括摄影(毕竟微信画质被压缩的太拉跨了)。
当然,最后我想说一句:如果有一定软件基础的话做微信运营真的是如鱼得水,你大可以常常用到十分“先进”的“装备”,甚至自己去写一个。就像之前有人问我微信图片大于10M怎么处理(主要是GIF,微信不像web博客程序不能实现自动播放),有时候视频做成gif图片甚至比视频还大(而且视频可以基于很多形式进行压缩而不损失画质),后来自己做了个抽帧工具完美解决。诸如此类的问题还有很多,这让我有时候在想我要不要做个运营助手?每个月能够赚到固定外快其实也不错,同时也可以帮助别人。
// 3.17
接着昨天来写,目前我大概在运营10来个公众号,这些有学校的(目前是关注量最高的),也有商业公众号、社团什么的,包括我自己个人公众号(目前关注量只剩1.8k了,后面我也在想是不是要改个名字恢复更新),运营公众号的话其实主要还是对这个比较感兴趣,我让班上所有人都关注了目前我运营的这个学生组织的微信公众号(班上只有18个人,大家也是蛮支持我的),当然我也在一些社交群里面去了解其他人的需求(包括对各平台公众号互动中整理相关数据),这样从日常生活中观察他们的需求,并去满足大家(我想这个也就是群众路线吧),简而言之就是能够为大家带来方便(其实也就是培养用户习惯,增加用户粘性),这样的话我们传达给广大师生的意思就是我们无所不能,这样一旦遇到了问题他们第一时间也会想到我们,通过定期对公众号问题的收集整理,然后通过制作关键词触发,也极大的方便了用户(大概也就是我们常常说的产品思维),当然这些肯定还不够,公众号的核心我觉得其实还是立足于内容,工作重心应该回归于内容,也就是前文说的——内容服务。
但是由于组织内部的改革,工作人数其实受到了较大的限制。我的高中美术老师Y老师曾经怒斥我们:“简单的事情哪里轮到你们做?”,当然这也着实是恨铁不成钢了。?
目前的话其实主要有两个人负责微信公众号方面的运营,从人数来说其实可能我们做的还不错,但是呢作为学生官方组织的公众号来说肯定还是有待进步的,其一主要是写作水平(虽说我也不咋滴,主要还是当初没听Q老师的话去坚持写作,大学水平来衰退的厉害);其二就是内容结构,目前来说其实还是不太够的,可以多多参考其他学校推文提前编写推文推进表.......等
//未完待续
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